Frequently Asked Questions

Op deze pagina vind je onze meest gestelde vragen. Selecteer hieronder het thema waar je vraag over gaat. Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op.

De meest gestelde vragen

Alle vragen zijn op thema gesorteerd. 

ARGO-ICT

Hoe kan ik contact opnemen met jullie?

Je kan op drie manieren contact met ons opnemen: via het contactformulier, telefonisch (085 301 3041) en mail ([email protected]).

Onze algemene voorwaarden vind je hier. Ons privacy policy staat hier.

Ons kantoor zit op de P. Calandweg 32A in Arnhem.

Mailing

Hoe stel ik mijn mail in?

Je ontvangt van ons de gegevens voor je mail. Vul deze gegevens in bij je favoriete mail-app. Dit bestaat uit:

  • Inkomende server
  • Poort
  • Type
  • Encryptie

 

Er kunnen meerdere dingen fout zijn als je geen mails meer binnen krijgt. Dit kan je doen:

  • Controleer je spam-map;
  • E-mailopslag controleren;
  • Afzender op de veilige lijst zetten;
  • E-mailinstellingen controleren;
  • Webmail proberen.

 

Mocht dit niet lukken, neem dan contact met ons op via [email protected]

Monitoring

Wat is Grafana en waarvoor wat het gebruikt?

Grafana is een open-source tool voor het visualiseren en monitoren van metrics uit verschillende databronnen.

Prometheus, InfluxDB, Elasticsearch, MySQL, PostgreSQL en vele andere systemen.

Ja, Grafana ondersteunt alerts op basis van ingestelde drempelwaarden.

 

Private cloud

Wat is een private cloud?

Een private cloud is een exclusieve cloudomgeving voor één organisatie, waardoor deze meer controle, beveiliging en maatwerk heeft dan een public cloud.

Omdat de infrastructuur exclusief wordt gebruikt door één organisatie, kun je strikte beveiligingsmaatregelen implementeren, de prestaties optimaliseren en voldoen aan specifieke compliance-eisen (zoals GDPR of ISO-certificeringen). Dit is vooral belangrijk voor bedrijven die gevoelige data verwerken, zoals financiële instellingen of zorgorganisaties.

Een private cloud is vaak duurder dan een public cloud omdat het onderhoud en beheer op maat is. Toch kan het kosten besparen op de lange termijn door een hogere efficiëntie en veiligheid tegen hackers.

Webhosting

Wat wordt bedoeld met hosting?

Hosting is het plaatsen van een website of webapplicatie op een server, zodat deze via het internet toegankelijk is voor bezoekers. ARGO-ICT biedt de technologie en infrastructuur aan die nodig zijn om je website online te houden.

Er zijn veel goede hostingproviders. Het is daarom belangrijk om voor een partij te kiezen die jou snel kan helpen wanneer je een vraag hebt.

Wanneer je WordPress wil gebruiken op je website, zetten wij die eenvoudig voor je klaar. 

Over ARGO-ICT