Support

Ons team staat voor je klaar. Heb je een andere vraag die niet over support gaat? Gebruik dan ons reguliere contactformulier – we helpen je graag verder!

Hulp nodig van onze helpdesk?

We zijn bereikbaar via het supportformulier.

Heeft het spoed? Bel dan naar het nummer wat je ontvangen hebt voor de storingsdienst.

Onze kantoortijden zijn van 9:00 – 17:00

Deze website wordt beschermd door reCAPTCHA en het Privacybeleid en de Algemene voorwaarden van Google zijn van toepassing.

Support

Hulp nodig? Ons supportteam staat voor je klaar. Volg onderstaande stappen zodat wij jou het beste kunnen helpen.

Met het programma Team Viewer Quick Support kun je, terwijl het programma actief is, onze medewerkers op afstand toegang geven tot jouw werkplek. Zo helpen wij je makkelijk met bijvoorbeeld problemen om jouw mailbox te bereiken.

Contacteer ons support team. Bel ons via +31 85 3013041. Zo kunnen wij jou direct te woord staan.

Geef ons het ID en wachtwoord door. Achter ‘Jouw ID’ vindt je een code die enkel bestaat uit cijfers. Geef deze telefonisch (+31 85 3013041) of per e-mail ([email protected]) door aan onze medewerkers.

Laat je toetsenbord en muis los. Je computer wordt overgenomen door onze medewerker. Wij nemen op afstand je computer of laptop over en verhelpen problemen die relevant zijn aan onze online diensten.

Zorg dat jouw computer up-to-date is. Verouderde software is een van de voornaamste oorzaken van hacks, instabiliteit of incompatibiliteit met online diensten. Bescherm jezelf en voorkom frustraties door te zorgen voor een actuele versie van het besturingssysteem.

Benieuwd naar de mogelijkheden van managed hosting?

Neem vrijblijvend contact met ons op!

Deze website wordt beschermd door reCAPTCHA en het Privacybeleid en de Algemene voorwaarden van Google zijn van toepassing.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een virtual private cloud?

Neem vrijblijvend contact met ons op!

Deze website wordt beschermd door reCAPTCHA en het Privacybeleid en de Algemene voorwaarden van Google zijn van toepassing.

Vrijblijvend advies ontvangen?

We plannen graag een adviesgesprek met je in.

Deze website wordt beschermd door reCAPTCHA en het Privacybeleid en de Algemene voorwaarden van Google zijn van toepassing.